ISO/IEC 17020: acreditação de organismos de inspeção
Requisitos para organismos que realizam inspeção, imparcialidade, competência técnica, método e emissão de relatórios reconhecidos.
- Estrutura e imparcialidade
- Competência do pessoal
- Métodos e procedimentos
- Relatórios e certificados
Recebemos!
Em breve alguém da GESS Gestão e Negócios fala com você.
Sinais de que é hora de agir
Onde a GESS entra
Estrutura e imparcialidade
Análise de conflito de interesse e definição do tipo de organismo: A, B ou C.
Competência do pessoal
Qualificação, treinamento, supervisão e monitoramento dos inspetores.
Métodos e procedimentos
Documentação dos métodos de inspeção e critérios de decisão.
Relatórios e certificados
Estrutura, conteúdo e controle de emissão dos documentos de inspeção.
Auditoria e acreditação
Auditoria interna e acompanhamento na avaliação do organismo acreditador.
Um método claro, em 4 etapas
Diagnóstico de lacunas
Comparação entre o que a norma exige e o que a empresa já faz hoje.
Implantação
Documentação, controles e treinamento junto com quem executa.
Auditoria interna
Teste do sistema antes da auditoria externa, com correção do que aparecer.
Certificação
Acompanhamento na auditoria do organismo certificador e na manutenção.
Empresas de inspeção técnica, ensaios não destrutivos, inspeção veicular, predial, de equipamentos e de cargas.
O que muda na sua empresa
Porta aberta em contrato e licitação
Certificação deixa de ser barreira: você passa a poder disputar o que hoje exige o certificado como condição de participação.
Processo que não depende de pessoa
O jeito de fazer sai da cabeça de quem sempre fez e vira procedimento, o que sustenta férias, saída e crescimento do time.
Menos retrabalho e menos surpresa
Falha vira não conformidade tratada na causa, em vez de problema que se repete todo mês.
Auditoria sem correria
A empresa chega na auditoria com evidência organizada, e não em três semanas de mutirão para achar documento.
Decisão com número
Indicadores definidos e acompanhados em rotina, no lugar de percepção.
Credibilidade demonstrável
Você comprova a terceiros o que hoje só consegue afirmar.
Dúvidas rápidas
O que são organismos tipo A, B e C?
Classificação por grau de independência: A é totalmente independente das partes, B é interno de uma organização e C tem separação parcial. O tipo define exigências de imparcialidade.
Qual a diferença para a ISO 17025?
A 17025 é para laboratórios de ensaio e calibração; a 17020 é para organismos que realizam inspeção, com julgamento profissional.
Preciso acreditar toda a inspeção?
Não. O escopo é definido pelo organismo e pode ser ampliado depois.
Quem concede a acreditação?
O organismo acreditador nacional. Preparamos a empresa e acompanhamos a avaliação; a decisão é do acreditador.
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Saiba maisVamos conversar sobre a ISO/IEC 17020: Organismos de Inspeção?
Peça um diagnóstico de lacunas: a gente mostra o que já está pronto e o que falta para atender a norma.