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GESS Gestão e Negócios

Da estratégia à execução, com método

Consultoria empresarial orientada a resultados. Cada frente abaixo tem página própria, com o que está incluso, como funciona e as dúvidas mais comuns.

Serviços

Como podemos ajudar sua empresa

Consultoria Empresarial Estratégica

Planejamento, estruturação e melhoria de performance organizacional — da definição do rumo até a execução acompanhada de perto.

Reestruturação Empresarial

Para a empresa endividada, estagnada ou desorganizada. Reorganizamos estrutura, comando e operação até o resultado voltar a aparecer.

Consultoria Financeira

O financeiro deixando de ser surpresa no fim do mês. Estrutura de custos, formação de preço, margem e projeção de caixa com método.

Qualidade e Certificações

Padronização, controle e certificação para empresas que precisam de qualidade, segurança e competitividade — inclusive para participar de licitação.

ISO 9001 — Sistema de Gestão da Qualidade

Implantação e manutenção do SGQ conforme a ISO 9001 — processos padronizados, indicadores de qualidade e preparação completa para a auditoria de certificação.

ISO 14001 — Sistema de Gestão Ambiental

Gestão ambiental conforme a ISO 14001 — levantamento de aspectos e impactos, requisitos legais, controle operacional e preparação para a certificação.

ISO 45001 — Saúde e Segurança Ocupacional

Implantação do sistema de gestão de SSO conforme a ISO 45001 — identificação de perigos, controle de riscos, participação dos trabalhadores e certificação.

ISO 27001 — Segurança da Informação

Implantação do SGSI conforme a ISO 27001 — análise de riscos, controles do Anexo A, políticas e preparação para a certificação. Complementa a adequação à LGPD.

ISO 37001 — Sistema de Gestão Antissuborno

Implantação do sistema antissuborno conforme a ISO 37001 — devida diligência, controles financeiros, canal de denúncias e preparação para a certificação.

ISO 37301 — Sistema de Gestão de Compliance

Estruturação do programa de compliance conforme a ISO 37301 — obrigações, riscos, controles, cultura e certificação do sistema de gestão.

ISO 50001 — Gestão de Energia

Implantação do sistema de gestão de energia conforme a ISO 50001 — linha de base, indicadores de desempenho energético, oportunidades de redução e certificação.

ISO 22000 — Segurança de Alimentos

Implantação do sistema de segurança de alimentos conforme a ISO 22000 — pré-requisitos, APPCC, controle de perigos e preparação para a certificação.

ISO 17025 — Laboratórios de Ensaio e Calibração

Implantação dos requisitos da ISO/IEC 17025 — competência técnica, validação de métodos, incerteza de medição e preparação para a acreditação.

ISO 20000 — Gestão de Serviços de TI

Implantação do SGS conforme a ISO/IEC 20000 — catálogo de serviços, acordos de nível de serviço, gestão de incidentes e mudanças, e certificação.

ISO 39001 — Segurança Viária

Implantação do sistema de segurança no trânsito conforme a ISO 39001 — fatores de risco, indicadores de desempenho, gestão de frota e certificação.

ISO 31000 — Gestão de Riscos

Implantação da gestão de riscos conforme as diretrizes da ISO 31000 — identificação, análise, tratamento e monitoramento dos riscos do negócio.

ISO 26000 — Responsabilidade Social

Estruturação da responsabilidade social com base na ISO 26000 — temas centrais, partes interessadas e integração com a agenda ESG da empresa.

Planejamento e Estratégia

Desenvolvimento de planos e metas executáveis, com responsável, prazo e indicador — e acompanhamento para que a estratégia não morra na apresentação.

Compliance e LGPD

Adequação à Lei Geral de Proteção de Dados e estruturação de compliance — políticas, mapeamento de dados, treinamento e canal de denúncias.

Assessoria ESG e Carbono

Sustentabilidade corporativa com método: diagnóstico ESG, definição de indicadores, inventário de emissões e relatório para clientes e investidores.

Assessoria em Licitações

Suporte completo para vender ao poder público — da regularização dos documentos à elaboração da proposta e ao recurso quando necessário.

Radar de Licitações

Ferramenta própria da GESS que acompanha o Portal Nacional de Contratações Públicas e avisa quando aparece um edital com a cara da sua empresa.

Treinamentos e Desenvolvimento

Capacitação prática, aplicada à realidade da sua operação — para que o time execute com autonomia e a liderança pare de ser o gargalo.

Mentoria GGP

Programa estruturado de mentoria de gestão para donos e gestores de pequenas e médias empresas — o método que sustenta todos os serviços da GESS.

ISO 9004 — Gestão para o Sucesso Sustentado

Diretrizes para levar a gestão além da conformidade com a ISO 9001 — maturidade, desempenho de longo prazo e capacidade de se sustentar no tempo.

ISO 10001 — Códigos de Conduta para Satisfação do Cliente

Diretrizes para criar e manter códigos de conduta com o cliente — promessas claras, cumpríveis e verificáveis, que reduzem reclamação na origem.

ISO 10002 — Gestão de Reclamações

Estruturação do processo de tratamento de reclamações — recebimento, prazo, resposta, análise de causa e uso da reclamação como fonte de melhoria.

ISO 10004 — Monitoramento da Satisfação do Cliente

Diretrizes para medir satisfação de forma confiável — o que perguntar, a quem, com que frequência, e como transformar o resultado em ação.

ISO 14004 — Diretrizes para Gestão Ambiental

Orientação prática para estruturar a gestão ambiental — complementa a ISO 14001 explicando como implantar cada requisito na realidade da empresa.

ISO 14040 e 14044 — Avaliação do Ciclo de Vida

Estudo do impacto ambiental do produto do berço ao túmulo — princípios, escopo, inventário e interpretação conforme as normas de ACV.

ISO 14064 — Inventário de Gases de Efeito Estufa

Quantificação das emissões da organização conforme a ISO 14064 — escopos 1, 2 e 3, metodologia consistente e relatório apto a verificação independente.

ISO 14067 — Pegada de Carbono de Produtos

Quantificação das emissões associadas a um produto específico ao longo do ciclo de vida — a base para comunicar carbono por unidade vendida.

ISO 27002 — Controles de Segurança da Informação

Orientação detalhada sobre cada controle de segurança — o "como fazer" que complementa os requisitos da ISO 27001.

ISO 27005 — Gestão de Riscos de Segurança da Informação

Metodologia para identificar, analisar e tratar riscos de segurança da informação — a base sobre a qual a ISO 27001 se apoia.

ISO 27017 — Segurança em Serviços de Nuvem

Controles específicos para computação em nuvem — divisão de responsabilidade entre provedor e cliente, configuração segura e gestão do ambiente.

ISO 27018 — Dados Pessoais em Nuvem Pública

Controles para quem processa dados pessoais em nuvem pública — transparência, finalidade, devolução e exclusão de dados, com aderência à LGPD.

ISO 27701 — Gestão de Privacidade da Informação

Extensão da ISO 27001 para privacidade — papéis de controlador e operador, direitos dos titulares e evidência de conformidade com a LGPD.

ISO/IEC 42001 — Gestão de Inteligência Artificial

A primeira norma certificável para gestão de IA — governança, avaliação de impacto, transparência e controle do ciclo de vida dos sistemas de IA.

ISO/IEC 23894 — Gestão de Riscos de IA

Método para identificar e tratar riscos específicos de sistemas de IA — viés, explicabilidade, robustez, dependência de dados e supervisão humana.

ISO 45003 — Saúde Psicológica no Trabalho

Diretrizes para gerenciar riscos psicossociais — carga de trabalho, assédio, jornada e relações — em linha com a exigência da NR-1 no Brasil.

ISO 13485 — Dispositivos Médicos

Sistema da qualidade específico para fabricantes e fornecedores de dispositivos médicos — requisitos regulatórios, rastreabilidade e controle de projeto.

ISO 14971 — Gestão de Riscos de Dispositivos Médicos

Método reconhecido para analisar e controlar riscos de produtos médicos ao longo do ciclo de vida — requisito das autoridades sanitárias.

ISO 10993 — Avaliação Biológica de Dispositivos Médicos

Estruturação da avaliação de biocompatibilidade — plano de avaliação, seleção de ensaios e justificativa técnica para o dossiê regulatório.

ISO 15189 — Laboratórios Clínicos

Acreditação de laboratórios de análises clínicas — requisitos de gestão e técnicos, das fases pré-analítica à pós-analítica.

ISO 22163 — Qualidade no Setor Ferroviário

Sistema da qualidade específico da cadeia ferroviária — requisitos adicionais à ISO 9001 para fabricantes e fornecedores do setor.

ISO/TS 22002 — Programas de Pré-Requisitos

Detalhamento dos pré-requisitos que sustentam o APPCC — instalações, higiene, pragas, utilidades e fornecedores, exigidos pelos esquemas de certificação.

ISO 22005 — Rastreabilidade na Cadeia de Alimentos

Estruturação do sistema de rastreabilidade — identificação de lote, registros e capacidade de recolher produto com rapidez e precisão.

IATF 16949 — Qualidade Automotiva

A norma da cadeia automotiva — requisitos específicos das montadoras somados à ISO 9001, com APQP, PPAP, FMEA, MSA e SPC.

ISO 26262 — Segurança Funcional Automotiva

Estruturação da segurança funcional de sistemas eletroeletrônicos automotivos — análise de perigos, níveis ASIL e ciclo de vida de segurança.

ISO/SAE 21434 — Cibersegurança Automotiva

Gestão de cibersegurança no ciclo de vida do veículo — análise de ameaças e riscos (TARA), requisitos de segurança e monitoramento pós-produção.

ISO 37002 — Sistema de Gestão de Denúncias

Estruturação do canal de denúncias — recebimento, apuração, proteção do denunciante e tratamento, com confiança que faz o canal ser usado.

ISO 37000 — Governança das Organizações

Diretrizes para estruturar a governança — propósito, valores, supervisão, prestação de contas e o papel do conselho ou dos sócios na direção do negócio.

ISO 22301 — Continuidade de Negócios

Preparação para operar durante interrupções — análise de impacto, estratégias de continuidade, planos testados e certificação.

ISO 22320 — Gestão de Emergências

Estruturação da resposta a emergências — comando, coordenação, comunicação e informação operacional durante o incidente.

ISO 30414 — Métricas de Capital Humano

Estruturação dos indicadores de gente — custo, produtividade, rotatividade, diversidade, saúde e sucessão — para relato interno e externo.

ISO 30415 — Diversidade e Inclusão

Estruturação da agenda de diversidade com método — responsabilidades, indicadores, ciclo de gestão de pessoas e medição de efeito real.

ISO 30405 — Recrutamento

Estruturação do processo de recrutamento e seleção — do requisito da vaga à integração, com critério, equidade e medição de resultado.

ISO 19650 — Gestão da Informação com BIM

Organização da informação do empreendimento ao longo do ciclo de vida — requisitos de informação, ambiente comum de dados e papéis das partes.

ISO 15686 — Vida Útil de Edificações

Previsão e planejamento da vida útil de edifícios e componentes — desempenho ao longo do tempo, manutenção programada e custo do ciclo de vida.

ISO 55001 — Gestão de Ativos

Gestão do ciclo de vida dos ativos físicos — decisões de investimento, manutenção, risco e desempenho alinhadas aos objetivos do negócio.

ISO 28000 — Segurança da Cadeia de Suprimentos

Gestão de riscos de segurança na cadeia — carga, transporte, armazenagem e parceiros, com controles e certificação.

ISO 44001 — Relacionamentos Colaborativos

Estruturação de parcerias e alianças — governança conjunta, divisão de risco e benefício, e processo de encerramento planejado.

ISO/IEC 17020 — Organismos de Inspeção

Requisitos para organismos que realizam inspeção — imparcialidade, competência técnica, método e emissão de relatórios reconhecidos.

ISO/IEC 17021-1 — Organismos de Certificação

Estruturação de organismos certificadores — imparcialidade, competência de auditores, processo de certificação e acreditação.

Por que a GESS

Gestão estratégica com visão prática e execução consistente

Atendimento personalizado

Cada empresa é única. Nosso diagnóstico é humanizado e sob medida.

Metodologias ágeis

Processos práticos e iterativos, com foco em velocidade de resultados.

Resultados mensuráveis

Indicadores claros e acompanhamento contínuo de performance.

Equipe multidisciplinar

Profissionais experientes de diversas áreas de gestão e negócios.

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Comece pelo diagnóstico gratuito. A gente entende o momento da empresa e aponta qual frente resolve primeiro.

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