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ISO 27018: Dados Pessoais em Nuvem Pública

ISO 27018: proteção de dados pessoais em nuvem pública

Controles para quem processa dados pessoais em nuvem pública, transparência, finalidade, devolução e exclusão de dados, com aderência à LGPD.

  • Mapeamento do tratamento
  • Controles de privacidade
  • Devolução e exclusão
  • Resposta a titulares
Método próprio (GGP)Execução acompanhadaAtuação nacional

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O contexto

Sinais de que é hora de agir

A empresa processa dados de clientes em nuvem e não consegue comprovar como os protege.
Não há clareza sobre o que o provedor pode ou não fazer com os dados.
Falta processo para devolver ou excluir dados ao fim do contrato.
A LGPD exige demonstração de segurança e faltam evidências.
O que fazemos

Onde a GESS entra

1

Mapeamento do tratamento

Quais dados pessoais estão em nuvem, com que finalidade e sob que base legal.

2

Controles de privacidade

Restrição de uso, registro de acesso e transparência sobre subcontratados.

3

Devolução e exclusão

Processo de retorno e eliminação de dados ao término do contrato.

4

Resposta a titulares

Capacidade de atender pedidos de acesso, correção e exclusão dentro do prazo.

5

Aderência à LGPD

Conexão dos controles com as exigências legais brasileiras.

Como funciona

Um método claro, em 4 etapas

01

Diagnóstico de lacunas

Comparação entre o que a norma exige e o que a empresa já faz hoje.

02

Implantação

Documentação, controles e treinamento junto com quem executa.

03

Auditoria interna

Teste do sistema antes da auditoria externa, com correção do que aparecer.

04

Certificação

Acompanhamento na auditoria do organismo certificador e na manutenção.

Para quem é

Provedores de software e serviços em nuvem, empresas que tratam dado pessoal em ambiente terceirizado, e negócios que precisam demonstrar conformidade a clientes e à autoridade.

Por que a GESS

O que muda na sua empresa

Porta aberta em contrato e licitação

Certificação deixa de ser barreira: você passa a poder disputar o que hoje exige o certificado como condição de participação.

Processo que não depende de pessoa

O jeito de fazer sai da cabeça de quem sempre fez e vira procedimento, o que sustenta férias, saída e crescimento do time.

Menos retrabalho e menos surpresa

Falha vira não conformidade tratada na causa, em vez de problema que se repete todo mês.

Auditoria sem correria

A empresa chega na auditoria com evidência organizada, e não em três semanas de mutirão para achar documento.

Decisão com número

Indicadores definidos e acompanhados em rotina, no lugar de percepção.

Credibilidade demonstrável

Você comprova a terceiros o que hoje só consegue afirmar.

Perguntas frequentes

Dúvidas rápidas

Substitui a adequação à LGPD?

Não. A 27018 reforça a segurança e a transparência do tratamento em nuvem, mas a LGPD tem exigências jurídicas próprias que continuam necessárias.

Serve para quem contrata nuvem, não só para quem provê?

A norma é escrita para o provedor, mas o contratante a usa como critério de exigência e de avaliação de fornecedor.

Certifica junto com a 27001?

Sim, é o caminho usual: auditoria integrada ampliando o escopo do SGSI.

Qual a relação com a ISO 27701?

A 27701 estrutura um sistema de gestão de privacidade completo; a 27018 é focada em controles de dados pessoais em nuvem pública.

Vamos conversar sobre a ISO 27018: Dados Pessoais em Nuvem Pública?

Peça um diagnóstico de lacunas: a gente mostra o que já está pronto e o que falta para atender a norma.

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