ISO/IEC 17021-1: requisitos para organismos de certificação de sistemas de gestão
Estruturação de organismos certificadores, imparcialidade, competência de auditores, processo de certificação e acreditação.
- Imparcialidade
- Competência de auditores
- Processo de certificação
- Tempo de auditoria e escopo
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Em breve alguém da GESS Gestão e Negócios fala com você.
Sinais de que é hora de agir
Onde a GESS entra
Imparcialidade
Análise de riscos à imparcialidade e mecanismo de salvaguarda.
Competência de auditores
Critérios por escopo, qualificação, monitoramento e desempenho.
Processo de certificação
Auditorias de estágio 1 e 2, decisão, manutenção e recertificação padronizadas.
Tempo de auditoria e escopo
Regras de dimensionamento conforme os documentos aplicáveis.
Acreditação
Preparação e acompanhamento na avaliação do organismo acreditador.
Um método claro, em 4 etapas
Diagnóstico de lacunas
Comparação entre o que a norma exige e o que a empresa já faz hoje.
Implantação
Documentação, controles e treinamento junto com quem executa.
Auditoria interna
Teste do sistema antes da auditoria externa, com correção do que aparecer.
Certificação
Acompanhamento na auditoria do organismo certificador e na manutenção.
Organismos de certificação de sistemas de gestão, em processo de acreditação ou de ampliação de escopo.
O que muda na sua empresa
Porta aberta em contrato e licitação
Certificação deixa de ser barreira: você passa a poder disputar o que hoje exige o certificado como condição de participação.
Processo que não depende de pessoa
O jeito de fazer sai da cabeça de quem sempre fez e vira procedimento, o que sustenta férias, saída e crescimento do time.
Menos retrabalho e menos surpresa
Falha vira não conformidade tratada na causa, em vez de problema que se repete todo mês.
Auditoria sem correria
A empresa chega na auditoria com evidência organizada, e não em três semanas de mutirão para achar documento.
Decisão com número
Indicadores definidos e acompanhados em rotina, no lugar de percepção.
Credibilidade demonstrável
Você comprova a terceiros o que hoje só consegue afirmar.
Dúvidas rápidas
Quem precisa dessa norma?
Os organismos que auditam e certificam sistemas de gestão, não as empresas certificadas por eles.
Qual a relação com as normas certificadas?
A 17021-1 define como o organismo deve operar ao auditar normas como ISO 9001, 14001 e 45001.
Há requisitos por escopo?
Sim. Documentos complementares definem competência e tempo de auditoria específicos por norma certificada.
A GESS atua nesse mercado?
Atuamos na preparação e na estruturação do organismo. A acreditação é concedida pelo organismo acreditador nacional.
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Saiba maisVamos conversar sobre a ISO/IEC 17021-1: Organismos de Certificação?
Peça um diagnóstico de lacunas: a gente mostra o que já está pronto e o que falta para atender a norma.