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ISO 22301: Continuidade de Negócios

ISO 22301: sistema de gestão de continuidade de negócios

Preparação para operar durante interrupções, análise de impacto, estratégias de continuidade, planos testados e certificação.

  • Análise de impacto no negócio
  • Avaliação de riscos de interrupção
  • Estratégias de continuidade
  • Planos de continuidade e resposta
Método próprio (GGP)Execução acompanhadaAtuação nacional

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O contexto

Sinais de que é hora de agir

Uma parada de sistema, de energia ou de fornecedor derrubaria a operação por dias.
Existe plano de contingência, mas ele nunca foi testado.
Cliente corporativo exige plano de continuidade formalizado.
Ninguém sabe quanto tempo a empresa aguenta parada nem quanto isso custa.
O que fazemos

Onde a GESS entra

1

Análise de impacto no negócio

BIA: quais processos são críticos, em quanto tempo precisam voltar e qual a perda por hora parada.

2

Avaliação de riscos de interrupção

Cenários que podem parar a operação, com probabilidade e impacto.

3

Estratégias de continuidade

Alternativas de recuperação viáveis para cada processo crítico.

4

Planos de continuidade e resposta

Documentos acionáveis, com responsáveis, contatos e sequência de ações.

5

Testes e simulados

Exercícios que revelam o que o plano no papel não previu, com correção.

Como funciona

Um método claro, em 4 etapas

01

Diagnóstico de lacunas

Comparação entre o que a norma exige e o que a empresa já faz hoje.

02

Implantação

Documentação, controles e treinamento junto com quem executa.

03

Auditoria interna

Teste do sistema antes da auditoria externa, com correção do que aparecer.

04

Certificação

Acompanhamento na auditoria do organismo certificador e na manutenção.

Para quem é

Empresas com operação crítica, prestadores com SLA contratual, instituições financeiras e de saúde, e fornecedores exigidos por grandes clientes.

Por que a GESS

O que muda na sua empresa

Porta aberta em contrato e licitação

Certificação deixa de ser barreira: você passa a poder disputar o que hoje exige o certificado como condição de participação.

Processo que não depende de pessoa

O jeito de fazer sai da cabeça de quem sempre fez e vira procedimento, o que sustenta férias, saída e crescimento do time.

Menos retrabalho e menos surpresa

Falha vira não conformidade tratada na causa, em vez de problema que se repete todo mês.

Auditoria sem correria

A empresa chega na auditoria com evidência organizada, e não em três semanas de mutirão para achar documento.

Decisão com número

Indicadores definidos e acompanhados em rotina, no lugar de percepção.

Credibilidade demonstrável

Você comprova a terceiros o que hoje só consegue afirmar.

Perguntas frequentes

Dúvidas rápidas

O que é BIA?

Business Impact Analysis: a análise que determina quais processos são críticos, o tempo máximo tolerável de parada e a perda associada. É a base de todo o sistema.

É a mesma coisa que plano de TI?

Não. Recuperação de desastres de TI é uma parte. A continuidade de negócios cobre pessoas, instalações, fornecedores e processos.

Com que frequência testar?

Ao menos anualmente para os processos críticos, e sempre que houver mudança relevante de operação, sistema ou fornecedor.

Dá para integrar com a ISO 27001?

Sim. Continuidade é requisito dentro do SGSI, e as duas normas são frequentemente auditadas de forma integrada.

Vamos conversar sobre a ISO 22301: Continuidade de Negócios?

Peça um diagnóstico de lacunas: a gente mostra o que já está pronto e o que falta para atender a norma.

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